Nuestro objetivo aquí en SUPER99VN es tu disfrute. Los juegos de casino pueden proporcionar horas de entretenimiento donde puedes poner a prueba tu suerte y habilidades. Sin embargo, reconocemos que el juego puede convertirse en un problema para algunas personas y, cuando se sale de control, puede afectar la estabilidad financiera y las relaciones personales. Por lo tanto, para evitar o reducir posibles daños relacionados con el juego, presta atención a los siguientes puntos:
Si te identificas con una o más de estas señales, es posible que tengas un problema de juego. Además, si te preocupa que el juego haya tomado el control de tu vida o la de alguien más, hay ayuda disponible. Para hablar con alguien al respecto, hay varias organizaciones de apoyo que ofrecen asesoramiento gratuito e independiente. Te recomendamos que busques ayuda de una de estas organizaciones reconocidas:
Línea directa en el Reino Unido: 0845-600-0133
Aunque queremos que todos los miembros disfruten del juego y experimenten la emoción, SUPER99VN ofrece una función de autoexclusión por un mínimo de 6 meses hasta un máximo de 5 años para aquellos miembros que no disfruten del juego y deseen dejar de jugar. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles sobre los términos de tu autoexclusión o si necesitas una autoexclusión por más de cinco años. Ten en cuenta que si tienes una auto restricción corta, no podrás solicitar el reinicio de tu cuenta durante este período. Una vez que lo hagas, tu cuenta se cerrará irrevocablemente durante este período y no se podrá restaurar. Si por alguna razón deseas cerrar tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
SUPER99VN está autorizado y regulado para operar en Filipinas y está legalmente prohibido jugar con dinero real en este sitio si tienes menos de 21 años. SUPER99VN se reserva el derecho de solicitar prueba de edad para garantizar la autenticidad de la información de registro y suspender cuentas y retener fondos hasta que se verifique la prueba de edad, sujeto a las leyes locales. Con el fin de evitar apuestas ilegales, podemos verificar con empresas externas que tienes 21 años o más. Por la seguridad de tu información personal y cuenta, mantén confidenciales los detalles de tu cuenta y contraseña.
Algunas personas pueden necesitar un sistema de control de terceros para ellos mismos o sus familias que restrinja el acceso a algunos sitios web y a Internet en general. Algunas opciones incluyen:
Filtro de red: www.netnanny.com
Network Nanny: www.cybersitter.com
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Como condición para utilizar los Servicios, el Usuario garantiza y se compromete a que el Usuario no utilizará o enlazará al Sitio, los Servicios, el Software y/o la Información con ningún fin que viole cualquier ley aplicable al Usuario, viole estos Términos y/o sea prohibido por estos Términos. Además de todas las demás representaciones y garantías establecidas en estos Términos, el Usuario en este momento garantiza y se compromete adicionalmente que, como condición para utilizar los Servicios:
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Las apuestas realizadas por el Usuario están sujetas a las reglas específicas del juego o evento y a las disposiciones de estos Términos y Condiciones. En caso de un error evidente o indicación de un participante incorrecto en cualquier mano, todas las apuestas realizadas quedan anuladas para esa mano. SUPER99VN también se reserva el derecho de anular cualquier o todas las apuestas en caso de fallo del sistema. No obstante cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, SUPER99VN se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente una apuesta del usuario por cualquier motivo a su discreción. SUPER99VN se reserva el derecho de congelar o cancelar la cuenta de un cliente si se encuentra que está incumpliendo estos Términos y Condiciones o de alguna manera comete fraude, intromisión, ataque, falsificación o corrupción de las reglas estándar. Todos los saldos de cuenta resultantes serán congelados y confiscados sin necesidad de ningún aviso previo por parte de SUPER99VN. El uso de inteligencia artificial o software ("bots") en el servicio de apuestas en línea está estrictamente prohibido. Además, los usuarios son responsables de garantizar la precisión de los detalles de sus propias apuestas.
Sujeto a otras disposiciones de estos Términos y Condiciones, una vez que un Usuario haya realizado una apuesta y hayamos confirmado la aceptación de la apuesta del Usuario, que es final, el Usuario no podrá cancelar ni retirar la apuesta ni cambiar los detalles de la apuesta. Todas las apuestas se registran en la base de datos de historial de transacciones. El historial de transacciones de SUPER99VN es final y concluyente para todas las transacciones y apuestas realizadas. Sujeto a las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones, una apuesta se considera válida y aceptada por SUPER99VN cuando el código de transacción aparece en la pantalla del Usuario y se muestra efectivamente en el historial de transacciones del Usuario. Los horarios de inicio anunciados en el sitio web son solo a efectos informativos. Si por algún motivo, SUPER99VN acepta inadvertidamente una apuesta después del inicio de un partido, SUPER99VN se reserva el derecho de cancelar y anular dicha apuesta. La decisión de SUPER99VN será final y concluyente en lo que respecta a cualquier apuesta y transacciones relacionadas.
El Usuario reconoce y acepta por la presente que el acceso del Usuario al Software mediante descarga o mediante cualquier otro medio al Sitio Web para su uso remoto es parte de los Servicios y propiedad de SUPER99VN y/o los licenciantes de SUPER99VN; el Usuario no tendrá derechos sobre este Software. El Usuario no puede adaptar, copiar, modificar, reproducir, almacenar, distribuir, mostrar, transmitir públicamente, emitir por cable, publicar, transmitir, vender, prestar, alquilar, conceder licencias o comunicar de cualquier otra manera o poner este Software a disposición de cualquier otra persona, sitios web, servicios en línea u otros medios y/o dispositivos conectados de ninguna manera o por ningún medio.
Para garantizar un entorno de apuestas estable y seguro para nuestros miembros, deduciremos los códigos de transferencia inválidos al liquidar el retroceso del mismo juego y, para apostar en carreras que no sean las Big 5, determinaremos si la apuesta es válida. Gracias por su cooperación y comprensión.
Si el Usuario utiliza una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de la tarjeta debe ser el mismo que el nombre utilizado en el registro de membresía y el proceso de solicitud. Suponga que el nombre del titular de la tarjeta no coincide con el nombre utilizado en el registro de la cuenta y la solicitud de membresía. En ese caso, SUPER99VN se reserva el derecho de negarse a liquidar la transacción relevante. El Usuario asume toda la responsabilidad del pago de todas las cantidades adeudadas a SUPER99VN y/u otros usuarios, según corresponda. El Usuario acepta no afectar o causar efectos de reembolso de ningún pago, rechazar o revocar pagos y reembolsar a SUPER99VN por todos los reembolsos, pagos rechazados o revocados y todas las pérdidas y gastos incurridos en relación con los mismos. A su entera discreción, SUPER99VN se reserva el derecho de terminar los servicios o los pagos a usuarios individuales o usuarios que hayan realizado pagos utilizando ciertos tipos de tarjetas de crédito o débito. Los impuestos y tasas pagaderos según cualquier ley aplicable con respecto a las ganancias son responsabilidad exclusiva del Usuario.
Todas las promociones, recompensas y ofertas especiales están sujetas a estos Términos y Condiciones y a cualquier regla y regulación que SUPER99VN pueda establecer de vez en cuando en relación con promociones específicas. SUPER99VN se reserva el derecho de suspender, cancelar o modificar dichas recompensas o promociones y/o sus términos y condiciones relacionados en cualquier momento. Supongamos que SUPER99VN determina que ha habido abuso o intento de abuso de una recompensa o promoción o una probabilidad de beneficiarse de dicho abuso. En ese caso, SUPER99VN se reserva el derecho, a su entera discreción, de evitar, rechazar, suspender o retirar a cualquier usuario de participar en la recompensa o promoción de la manera que considere apropiada. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquiera o todas sus apuestas. La cantidad de dinero en las cuentas de los individuos, familiares, organizaciones, corredores de apuestas y sus empleados involucrados será confiscada de inmediato.
Abuso de ofertas de bonificación: Todas las ofertas de bonificación están restringidas a apuestas de póquer únicamente. Nos reservamos el derecho de definir a un jugador como un jugador profesional o regular, y cualquier abuso de la oferta de bonificación de cualquier manera resultará en la retirada del bono y en medidas adicionales. El abuso de ofertas de bonificación puede definirse como (pero no limitarse a) retiros realizados por el cliente para redepósito o transferencia a una nueva cuenta para su propio uso. Las penalizaciones pueden adoptar la forma de aumentar las apuestas o deducir el monto del bono, y otras cuentas asociadas también serán incluidas. Nos reservamos el derecho de introducir ofertas de bonificación especiales si es necesario, que pueden incluir (pero no se limitan a) establecer reglas de restricción geográfica para evitar el abuso de la oferta de bonificación.
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